Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité de MaisonDelacroixParis
MaisonDelacroixParis accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients.
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Collecte des informations personnelles
MaisonDelacroixParis collecte différents types de données personnelles afin d’offrir une expérience d’achat optimale.
Ces données peuvent inclure notamment :
-
Nom et prénom
-
Adresse de livraison et de facturation
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
-
Informations de paiement
Utilisation des informations personnelles
Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :
-
Traitement et expédition des commandes
-
Gestion des paiements et prévention de la fraude
-
Communication avec les clients concernant leurs commandes et nos produits
-
Amélioration du service client et réponse aux demandes d’assistance
-
Envoi d’informations sur de nouveaux produits, promotions ou événements (uniquement avec le consentement du client)
Partage des informations personnelles
MaisonDelacroixParis ne vend ni ne loue les données personnelles à des tiers.
Le partage de données n’intervient que dans les cas suivants :
-
Avec des prestataires externes assurant le traitement des paiements et la livraison des commandes
-
Lorsque la loi l’exige ou pour répondre à une procédure légale
-
Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de MaisonDelacroixParis, de ses clients ou du public
Sécurité des données personnelles
MaisonDelacroixParis met en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger les informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Ces mesures incluent :
-
L’utilisation de technologies de chiffrement pour les transactions de paiement
-
Un accès limité aux données personnelles, réservé uniquement aux employés et partenaires nécessitant ces informations pour exécuter leurs fonctions
Conservation des données personnelles
MaisonDelacroixParis conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris afin de satisfaire à des obligations légales, comptables ou de reporting.
Droits des clients
Conformément à la législation applicable (RGPD), les clients disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
-
Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles détenues par MaisonDelacroixParis ;
-
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
-
Droit à l’effacement : demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation ;
-
Droit de retirer le consentement : retirer à tout moment leur accord pour le traitement de leurs données personnelles.
Toute demande relative à ces droits peut être adressée à notre service client par e-mail.
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Les cookies permettent, entre autres, de mémoriser les préférences du client et d’analyser l’utilisation du site.
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Modifications de la politique de confidentialité
MaisonDelacroixParis se réserve le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.
Les clients sont invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés des éventuels changements.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : Info@maisonDelacroixParis.com
MaisonDelacroixParis s’engage à protéger la vie privée de ses clients et à traiter leurs données personnelles de manière responsable, sûre et transparente.
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