Politique d’expédition de MaisonDelacroixParis
MaisonDelacroixParis s’engage à offrir à tous ses clients un service de livraison rapide, fiable et professionnel.
La présente politique d’expédition décrit les délais, les frais et les procédures de livraison afin de garantir une expérience d’achat optimale.
Délais de livraison
MaisonDelacroixParis s’efforce d’expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation de l’achat.
Une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 5 à 14 jours ouvrables.
Les délais peuvent varier en fonction de différents facteurs, tels que :
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Les conditions météorologiques
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Les périodes de forte demande (fêtes, promotions, etc.)
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Les contrôles douaniers ou retards de transport
Livraison gratuite
Chez MaisonDelacroixParis, la livraison est gratuite pour toutes les commandes, quel que soit le montant ou la destination.
Cette politique fait partie de notre engagement à offrir une expérience d’achat simple, transparente et avantageuse pour nos clients.
Expédition des commandes
Toutes les commandes passées sur MaisonDelacroixParis sont expédiées directement depuis notre entrepôt ou nos partenaires logistiques internationaux.
Cette méthode nous permet de réduire les délais de traitement et de garantir un contrôle qualité rigoureux avant l’expédition de chaque produit.
Traitement des commandes
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Dès la validation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les détails de votre achat.
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Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures.
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Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin de suivre votre colis en toute simplicité.
Suivi de commande
MaisonDelacroixParis fournit un suivi pour toutes les commandes.
Le numéro de suivi reçu par e-mail vous permet de consulter à tout moment l’état d’avancement de votre livraison sur le site du transporteur.
Assistance et contact
Pour toute question concernant votre commande ou notre politique d’expédition, notre service client est à votre disposition.
📩 E-mail : Info@maisonDelacroixParis.com
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais, avec professionnalisme et attention.
Restrictions et exceptions
Malgré tous nos efforts pour respecter les délais de livraison annoncés, certaines circonstances indépendantes de notre volonté peuvent entraîner des retards, notamment :
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Les procédures douanières
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Les conditions météorologiques défavorables
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Les situations de force majeure
MaisonDelacroixParis ne saurait être tenue responsable de ces retards, mais nous vous assurons de notre entière coopération en cas d’imprévu.
Conclusion
MaisonDelacroixParis met tout en œuvre pour garantir une expérience d’achat fluide et agréable, avec une expédition rapide et sécurisée.
En suivant notre politique d’expédition, nous veillons à ce que chaque commande soit livrée dans les meilleures conditions.
Pour toute question ou information complémentaire, contactez-nous à :
📩 Info@maisonDelacroixParis.com